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Allgemeine Informationen über Cale
Sollte ein Thema hier nicht behandelt werden, für das Sie sich interessieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Qualitäts- und Umweltpolitik

Kundenzufriedenheit

Wie unsere Kunden die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen, ist wichtig für CALE. Wir wünschen uns, dass unsere Kunden zufrieden sind mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service, der Art und Weise wie unsere Lösung funktioniert, sowohl einzeln als auch zusammen, und dass sie uns stärker als Marktführer in dem Markt wahrnehmen, in dem wir uns bewegen. Außerdem wollen wir, dass unsere Kunden überzeugt sind, dass wir die modernste, innovativste Lösung bieten, die der Markt zu bieten hat, dass wir unsere Versprechen halten, und dass sie unserer Kompetenz vertrauen können, dass wir uns in unserem Geschäftsbereich auskennen.

Mitarbeiterzufriedenheit

Wir machen uns Gedanken, wie jeder einzelne Mitarbeiter die Qualität und Innovation wahrnimmt, die Cale bietet. Wir streben nach Zufriedenheit mit der Qualität, dessen was wir produzieren und liefern. Wir fühlen uns auch verantwortlich, dass hinreichend Offenheit besteht für kreative Freiräume und Kompetenzentwicklung.

Überprüfung und kontinuierliche Weiterentwicklung

Wir sind stetig bemüht, unsere Qualität weiter zu verbessern und Ressourcen noch effizienter einzusetzen, um die richtige Lösung zu bieten, zum richtigen Zeitpunkt, für den richtigen Empfänger.

Wir überprüfen regelmäßig, wie unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner uns und die Qualität, die wir bieten, wahrnehmen und sofern erforderlich Qualitätsziele in diesem Zusammenhang schaffen oder anpassen. In Fällen, in denen wir unsere Qualitätsziele verfehlen, ermitteln wir die Gründe dafür und geben Korrekturmaßnahmen den Vorrang.

Vorausschau und Qualitätssicherung

Zur Vermeidung von Fehlern bei der Qualität, arbeiten wir systematisch daran potentielle Risiken zu ermitteln, minimieren die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Fehlern, stellen sicher, dass die Qualität, die wir bieten, davon nicht beeinträchtigt wird. Dabei achten wir besonders darauf, dass wir die Wünsche unserer Kunden, Mitarbeiter und Partner verstehen und, dass das was wir liefern, mit diesen Wünschen übereinstimmt.

Um auch künftig die Erwartungen unserer Kunden und Partner zu erfüllen und die erreichte Qualität zu sichern, erwerben wir kontinuierlich praktisches und theoretisches Wissen über neue Marktentwicklungen und auf verwandten Technologiegebieten.

Um eine Qualitätssicherung zu gewährleisten, sind wir bestrebt in Fragen der Qualität systematisch nach der aktuellsten Fassung der ISO 9001 zu arbeiten.

Cale Goup´s Umweltpolitik

Cale ist stetig bemüht die Belastung für die Umwelt zu minimieren und die aktuellen Umweltvorschriften einzuhalten sowie sonstiger Anforderungen und Regelungen, die in unserem Geschäftsbereich und in den Märkten in denen wir tätig sind gelten

Unsere Produkte und Dienstleistungen

Unsere Terminals und Hardware wird kontinuierlich weiterentwickelt mit dem Ziel der minimalsten Auswirkung auf die Gesundheit und die Umwelt während der Produktion, dem Gebrauch und der Wiederverwertung. Wir verfolgen das Ziel, dass unsere Produkte minimale Anteile von Substanzen enthält, die abhängig machen oder gesundheits- oder umweltgefährdend sind, bezüglich Gewinnung, Herstellung, Gebrauch und Wiederverwertung.

Unsere Betriebsabläufe

Wir beachten gleichzeitig langfristige Planung für unseren Materialnachschub und Transport, um Verkehrsmittel für einen sachgerechten Transport mit minimalen Umweltbelastungen zu wählen.

Für diese Dienstleistung, die nicht automatisiert durchgeführt werden kann, verfügen wir über ausreichend Kenntnisse und Sachverstand, um das vor Ort anbieten zu können. Wir verwenden nie mehr Verbrauchsmaterial als notwendig und suchen ständig neue Wege diese ^durch digitale Lösungen zu ersetzen.

Einhaltung der Gesetze und Vorschriften

Wir suchen kontinuierlich nach neuen Erkenntnissen für neue und aktualisierte Vorschriften und Bestimmungen, die für unser Tätigkeitsgebiet gelten, ebenso wie umweltpolitische Entwicklungstendenzen, die sich auf unseren Geschäftsbereich auswirken. Außerdem überprüfen wir die Einhaltung geltender Gesetze und Vorgaben für eine reguläre Geschäftstätigkeit.

Zum Nachweis eines zufriedenstellenden Umweltmanagements sind wir bestrebt systematisch in Umweltfragen nach der aktuellsten Fassung der ISO 9001 zu arbeiten.
 
Anton Kaya
Geschäftsführer und Vorsitzender der Gruppe
Cale Access AB
Jakob Forswall
Qualitätsmanager
Cale Access AB